Las Wikipedias como termómetro de interés

Existe una estrecha relación entre la Wikipedia y el tráfico, el interés que suscita un destino, persona, temática o concepto. Esta vinculación se observa en:

• el número de visitas que posee el artículo,
• el número de ediciones que dispone un artículo,
• y a nivel de destinos, la cantidad de artículos que posee en cada una de las ediciones de Google Maps.

Artículo de Viquipedia de El Celler de Can Roca del 4 de febrero al 5 de mayo 2013

Artículo de El Celler de Can Roca en la Wikipedia española del 4 de febrero al 5 de mayo 2013

Artículo en la Wikipedia inglesa de El Celler de Can Roca del 4 de febrero al 5 de mayo 2013

El número de visitas de un artículo, puede ser consultado por cualquier usuario sin necesidad de tener que encontrarse registrado en la Wikipedia. La ruta para encontrarlas es, dentro del artículo clicando en Muestra el historial y de ahí, en el menú Herramientas, eligiendo la opción Número de visitas:

Artículo >> Muestra el historial >> Número de visitas

Pueden consultarse las visitas a ese artículo hasta 90 días previos al día en que se consulta la gráfica. Teniendo en cuenta cuales son las Wikipedias más consultadas, tendremos un índice sobre el interés que suscita un destino, un personaje o una temática. Si aquel destino, personaje o temática ha tenido una fuerte repercusión en los medios de comunicación clásicos (radio, televisión, prensa…), se observan picos de consulta extremos. Si tomamos por ejemplo El Celler de Can Roca que fue nombrado el mejor restaurante del mundo por la revista The Restaurant Magazine, su artículo multiplicó por diez el número de consultas en la Wikipedia española, por cuarenta en la Viquipedia catalana y por cincuenta en la inglesa, durante las fechas de la noticia, por citar tres de los seis artículos que dispone en las diferentes ediciones idiomáticas. Cuando se da alguno de estos picos de interés mediático resulta especialmente importante encontrar un artículo actualizado.

La manera de observar cuantas ediciones dispone un artículo en las diferentes wikipedias, siempre puede observarse en la parte inferior derecha del mismo, en el menú En otros idiomas, y también sin necesidad de encontrarse registrado. Si un  personaje dispone de un elevado número de ediciones, tendremos una poderosa idea del interés que el mismo suscita. Salvador Dalí posee 121 artículos de entre las diferentes 273 ediciones activas de la Wikipedia (entre los mismos, galardonados cuatro artículos de calidad y dos buenos) mientras que su Teatro-Museo sólo dispone de 17 y el municipio que lo alberga, Figueres, 37. Volviendo al primer ejemplo de El Celler de Can Roca, dispone de siete ediciones una de ellas en hebreo.

Capa Wikipedia de Girona en Google Maps

Capa Wikipedia de Roma en Google Maps

Por último, a más cantidad de información en Google Maps, más vivo es el sentimiento de pertenencia que provoca o que se encuentra arraigado así como la medida de la implicación de sus habitantes y también la de sus turistas como visitantes del mismo. El interés macro-turístico de un destino se comprueba activando la capa Wikipedia en Google Maps. Según el idioma de Google en el que se esté navegando, muestra los artículos publicados en ese idioma, siempre y cuando el artículo se encuentre georreferenciado. Por lo tanto, si un artículo en su correspondiente edición idiomática no se encuentra georreferenciado, no se ubicará en el Google Maps correspondiente a su idioma.

El estudio entero puede consultarse en SlideShare:

Viquipèdia i turisme from Montse Ferrer

¿Se encuentra georreferenciado el artículo de tu municipio natal? Contribuye y dale visibilidad .

#Viquipèdia llega a los 400.000 artículos

Bibliotecas Ideales por JF Rauziers

En conversaciones coloquiales, es muy común observar que se cree que las diferentes ediciones de la Wikipedia se corresponden con países. Es absolutamente incorrecto, las diferentes ediciones de la Wikipedia se corresponden con lenguas, con idiomas. De este modo, de entre las 285 diferentes ediciones de la Wikipedia, se encuentran activas 273 en diferentes idiomas entre las cuales se encuentra, sólo por citar las del estado español, la gallega, la extremeña, la asturiana, la aragonesa y la catalana. También existen ediciones en latín y esperanto y en otras muchas lenguas sin país propio. Del mismo modo, la popular Wikipedia se la denomina de 81 formas distintas en función de su edición. Su nombre, en inglés, proviene del hawaiano “wikiwiki” (que significa muy rápido), y de enciclopedia.

Cada una de sus diferentes ediciones trabaja y se organiza de forma independiente. Asimismo, el código de edición interno no es exactamente el mismo para cada una de sus diferentes ediciones. A pesar de ello, algunos artículos e imágenes se comparten entre las diversas ediciones de la Wikipedia o mediante depósito en Wikimedia Commons, y se solicitan traducciones organizadas de artículos de ediciones en otros idiomas. Pero los artículos traducidos representan sólo una pequeña parte del total en cualquiera de los idiomas.

Bibliotecas Ideales “Angelica” – JF Rauzier

Por todo ello, no todas las Wikipedias son iguales, sino que existen diferencias respecto a la calidad de sus artículos, que redundan en la fiabilidad conjunta de cada una de sus diferentes ediciones. Todo se encuentra publicado, así como también puede consultarse la cantidad de artículos editados, o cuales son las más consultadas y cuáles son los países desde donde más se consulta.

En este sentido, en la de sus diferencias según ediciones, la Viquipèdia catalana, es la quinceava versión en número de artículos, una proporción altísima en comparación con el número de hablantes, y este viernes 12 de abril a las 17:23, ha cumplido los 400.000 artículos, manteniéndose en la primera posición del índice que mide la calidad de los 1000 artículos más importantes. La noticia llega un mes después de cumplirse los doce años de su nacimiento: fue la primera Wikipedia en poseer artículos después de la inglesa. A día de hoy, más de 1500 personas de todo el mundo editan mensualmente la Wikipedia en catalán, más de 1000 personas por segundo la consultan en todo el mundo y este febrero 2013 tuvo 27.800.000 visitas a sus páginas (una media de once páginas por segundo).

Bibliotecas Ideales “Vallicelliana” – JF Rauzier

Medios como la BBC o The Economist han calificado a esta edición como ejemplar, a pesar de que no se encuentra formalmente reconocida por parte de la Fundación Wikimedia, aunque este hecho ha sido solicitado reiteradamente desde el mes de agosto del 2008.

Después de 5 años desde la primera petición y esperando el reconocimiento, los miembros de Amical Viquipèdia publicaron este mes de enero una carta dirigida a la Affiliations Committee de la Fundación Wikimedia donde se mostraban «fatigados, decepcionados, agravados y en algunos casos indignados, y en general, menospreciados y despreciados», según nota de prensa publicada el mismo día en que se alcanza el hito de artículos. La próxima semana se realiza en Milán la reunión anual de secciones Wikimedia donde asistirán miembros de Amical y donde tienen previsto discutir estos detalles con la Fundación Wikimedia.

PD1: La lista actual del número de artículos publicados actualizada permanentemente, puede consultarse en este enlace.

PD2. Artículo del Helio-4 con el que la Viquipèdia alcanza los 400.000 artículos el viernes 12 de abril del 2013, a las 17:23.

Woorank, una buena experiencia de usuario en analítica web

Woorank es una herramienta de analítica de webs, que puede probarse en formato gratuito una vez por semana y web. Posee varios conceptos que pronto cautivan, no sólo porque su taxonomía es más completa y profesional, sino porque además su experiencia de usuario se encuentra especialmente cuidada.
La experiencia de usuario forma parte de los conceptos de usabilidad de una herramienta. En concreto, su objetivo no se limita en mejorar el rendimiento del usuario en su interacción (eficacia, eficiencia y facilidad de aprendizaje), sino que intenta resolver el problema estratégico de la utilidad del producto y sobretodo, el problema psicológico del placer y diversión en su uso. Las herramientas analíticas de pago, cada vez más tienen este punto especialmente en cuenta.

La reciente y completamente gratuita MetricSpot, es similar a Woorank, pero Woorank da varios pasos más adelante. Su taxonomía se

encuentra más cuidada y puedes reseguir mejor el camino de la fiabilidad de sus datos. Además dispone de dos muy prácticas ventajas más: una aplicación móvil para iPad ideal para tener una buena idea de lo que el cliente necesita si no te encuentras ante tu ordenador y, ya en el ordenador, extensión para Chrome y para Firefox.

La segmentación de uso por tipos de cliente, también se encuentra bien resuelta:

• gratuita en análisis de una web una vez por semana,
• Plan Pro de 49$ al mes con análisis web ilimitado de seguimiento y optimización para un proyecto,
• Plan Pro+ de 99$/mes en les mismas condiciones pero en seguimiento y optimización de tres proyectos,
• y Plan Premium en las mismas condiciones pero para seguimiento y optimización de cinco proyectos y posibilidad de descarga de pdf de la analítica en formato marca blanca.

Y si te registras para probarla, experimentas una atrevida y bien pensada propuesta que muy probablemente haya incidido en su crecimiento como empresa, y creo que a tener muy en cuenta como técnica de marketing en otros ejemplos de herramientas de analítica.

Marqueting de contribuciones a la sociedad

Si sólo nos planteamos los contenidos como publicaciones puras y duras (para llenar un muro de Facebook, o cualquier otro timeline), nos quedamos a medio camino. El camino de producir conversación y conseguir que una acción mejore nuestra capacidad de relacionarnos con nuestro usuario, creando implicaciones sociales y empresariales es donde en este sentido, el marketing de donaciones puede llegar muy alto.

No puedo estar más de acuerdo con Octavio Terol en Territorio Creativo, cuando afirma que “si una marca lanza ideas que benefician a la sociedad, la primera en salir beneficiada es ella.” Y cuando la donación es altruista, es decir, cuando aumenta las probabilidades de supervivencia de otros a costa de una reducción de las propias y sin entrar en formas hedonistas, ahí ya es dar en el clavo. El clavo que ilustra el último de los tres ejemplos de este post.

En una empresa los acontecimientos solidarios deben intentar producirse como mínimo, una vez al año y éstos pueden ser de muchos tipos. En sociología, se entiende por solidaridad al sentimiento de unidad  basado en metas o intereses comunes, pero también se refiere a los lazos sociales que unen a los miembros de una sociedad entre sí. Las donaciones, son acciones en que se donan fondos u otros bienes materiales, generalmente por caridad, y que pueden materializarse o bien en bono de dinero o especie, en aporte de tiempo deducible por nómina en horario laboral, o bien en voluntariado en tiempo libre (fuente: Wikipedia).

Apple, en el sentido de donar lo que no usas, ha presentado su iniciativa Apple Donation Box, sólo disponible durante siete días. Con sólo arrastrar las aplicaciones (las apps) que compraste pero que no utilizas, a su Apple Donation Box, la marca donará lo que te costó cada una, a una ONG.

El Doctor Joaquim Barraquer (cirujano-director de la clínica Barraquer de Barcelona), explicaba en un reciente programa de radio que él mismo extrajo las córneas de su padre cuando falleció, para donarlos a una joven que los necesitaba. Cuando la joven llega a su clínica para las revisiones rutinarias, su alegría en verla (visitarla médicamente casi pasa a un segundo plano), es doble. Enfocado de esta manera, desde la pura generosidad más amplia, las donaciones de córneas al Banc d’Ulls para tratamientos de la ceguera que él mismo fundó, podrían también aumentar.

Pero cuando estas acciones logran desempeñarse en empresas de reducidísimo tamaño, de gestión familiar y de ámbito local, es justo el ejemplo que se necesita para convencer de que cualquier empresa, con ganas e imaginación, puede llevarlas a cabo. Una librería de Figueres, Llibres Low Cost, es una librería diferente del resto de la ciudad, porque los libros que ofrecen son descatalogados (es decir, ya no se encuentran en canales de distribución convencionales) y por esta razón son muy económicos.

Este viernes organizó un peculiar mercado “Aliments per Llibres” por la que se recaudaron alimentos a cambio de libros. Los libros procedían de donaciones particulares y los alimentos eran para el Centre de Distribució d’Aliments del centro de Càritas local. En este caso, la donación se realizaba por intercambio.

Separaron los libros según su calidad y les pusieron un precio determinado, pero en alimentos. Los libros de ediciones más sencillas y económicas valían una lata de sardinas y el precio de los libros más caros eran tres botellas de aceite de oliva (novedades editoriales normalmente firmadas y dedicadas por su autor).  La gama media podía intercambiarse por leche entera, azúcar, arroz, legumbres secas (garbanzos, judías y lentejas), latas de atún y aceite de girasol.

Recogieron unos 1500 libros procedentes de donaciones anónimas de personas que los traían a su librería para darles un uso diferente a sus libros. El uso de que los libros sigan leyéndose y fomentando el hábito de la lectura, y se les sacara un provecho en favor de las personas más necesitadas.

La acción se difundió mediante 100 carteles resueltos con la ayuda de una agencia local de soluciones creativas (Comoyoko), la colaboración en una radio también local (en “Per fi, lliures” de radio Vilafant) y el resto en redes sociales, concretamente en su página de Facebook, y por el evento que crearon en la misma, que se compartió más de 150 veces, de las cuales una de ellas en el grupo argentino “El Club de los Libros Perdidos” se compartió 400 más.

Los beneficios de la acción despertaron tales simpatías, que lograron la participación de voluntarios en su organización, se añadieron grupos de música y de animación variados, y se desplazaron tal número de personas hasta el mercadillo convocado en una plaza de la ciudad, que consiguieron hasta tres furgonetas cargadas de alimentos, más el hecho de haber mejorado su capacidad de relacionarse como establecimiento con muchos más posibles usuarios de la librería.

Marketing de contenidos: proveedores y partners

A menudo cuando se plantea un plan de rutinas de acciones 2.0 o bien un plan de contenidos, se observa que la empresa sólo se enfoca hacia su consumidor (real o potencial) pero olvida otro parte de su vertiente empresarial : sus conexiones empresariales.

Las relaciones externas de una empresa no sólo son las que se generan con sus clientes, sino también las que se generan con sus partners y con sus proveedores. Y este es un grave olvido en el que se cae por entender que la venta es más o menos unidireccional, en el que no influyen muchísimos factores, en que sólo se trata de una relación entre el potencial económico del comprador y el objeto físico o servicio de la empresa. Las garantías de saber que una empresa trabaja con otras, dan confianza al comprador y más hoy en día, donde se pide mucho más por un euro que hace muy pocos años. Cuestión de expectativas.

Twitter es excelente no sólo para esta visualización sino también, por ser un canal de inmediatez directa de comunicación con las mismas, de forma interna, con los DM, los mensajes directos. Pero seguir a nuestros proveedores y partners y mantener con ellos conversación pública, genera positiva sorpresa, curiosidad, amplía la visibilidad, el recuerdo y la conversación entre los que siguen, pero también un mejor posicionamiento entre las empresas en competencia.

El uso de Facebook en este sentido, pide que los usuarios del mismo sean más expertos. No todo el mundo tiene conciencia de que al ser administrador de una página de empresa, pasa a tener dos identidades complementarias, no diferentes (una de las razones del mal hábito de ir creando perfiles personales como si fueran empresas) y de que es muy sencillo su uso, empleado de esta forma además de obtener algo muy valioso: datos, información, para tomar decisiones. El próximo jueves 15 de noviembre imparto una jornada cerca de Figueres, en este sentido, formación en Facebook para empresas *.

La visualización de la relación desvanece posibles fantasmas en el imaginario empresarial por parte de los consumidores. Cuando existe una buena relación entre organizaciones, empresas o establecimientos con funciones o productos parecidos aunque tengan diferentes círculos de ámbitos geográficos o de marca (mucho más pertinente cuando tienen el mismo ámbito geográfico o se interseccionan), darla a conocer, hacerla pública, limpia dudas de relaciones entre ellas, da seguridad al usuario comprador y fortalece la presencia, el branding empresarial. Y las redes sociales, constituyen una excelente oportunidad para extender el terreno digital la relación con nuestros partners empresariales y proveedores.

• En el mundo de la restauración hay muchos ejemplos: saber que aquel establecimiento pertenece a la Chaîne de Rôtisseurs, se encuentra en la Guía Michelin, en La Gastroteca o es Kilómetro Cero aporta mucho al consumidor, en su imaginario  de expectativas. Pero conocer cómo es su relación públicamente, aún más. Es complementario.
• En retail y en otros sectores, si una empresa o establecimiento colabora o patrocina eventos locales, causas o aficiones, implicándose, yendo más allá de la participación del logo puro y duro, (por ejemplo, creando una experiencia o un call-to-action), se diferencia (muy importante hoy en día, quedarse en la gran masa no impulsa ventas), y aumenta la proximidad entre su potencial comprador.
• Pertenecer a un gremio, a una asociación local, ostentar sellos de calidad, tener menciones o reconocimientos por logros comerciales o empresariales, todo, debe comunicarse convenientemente y hacerlo público a lo largo del tiempo. ¿O poner en marcha cualquiera de estas acciones, no ha sido un objetivo empresarial? Si estamos mejor posicionados como empresa a raíz de estas acciones que un día se pusieron en marcha, aumentamos su rentabilidad, que no se queden como un cuadro en la pared. No se trata de caer en petulancias sino de comunicar las ventajas o el posicionamiento que se tiene, frente a las demás empresas que no han alcanzado tal reconocimiento o no pertenecen a determinado círculo.
• A nivel de organizaciones sin ánimo de lucro, conocer con qué tienen lazos de complementariedad, aumenta el espectro de donaciones, intereses o causas.
• En temas de e-commerce saber por ejemplo, cuál es la empresa que garantiza el transporte de las mercancías, en un momento donde ya nos estamos convirtiendo en adultos de este sistema de compra, puede ser un peso decisivo para decantar la balanza de en qué e-tienda compramos. O poder seguir el proceso, pero en vivo, de cómo una parte de lo que se compra se destina a plantar un árbol, o beneficencia, o lo que sea, es aprovechar una decisión empresarial al máximo.
• Las ventajas que se consiguen por los compradores fruto de decisiones y acciones empresariales internas (invertir en calidad, en mejorar la eficiencia…) deben comunicarse a menudo. Amazon (la llamada coloquialmente como la tienda de Internet), tiene un servicio Premium por el cual pagando una cantidad anual muy razonable, los portes de todo lo que compras son gratuitos durante el año. Este hecho ya logra la fidelización del cliente , pero hay que ir comunicándolo regularmente.

Es más, se crea red: el modelo americano de empresa y de relaciones profesionales es altamente eficiente. No se crea una empresa si no es completamente necesario: se colabora o se asocia con la mejor o más afín a la misma. De esta forma se fortalecen las dos, tanto a nivel de puestos de trabajo, como en ganar eficiencia comercial.

Kit de newsletters imprescindibles para estar al día (I): Google y redes sociales

Cuando empieza a ser agotador o a confundirte, seguir a un maremágnum de especialistas en redes sociales, márqueting, herramientas web, o Social Media, es el momento de cribar e irse a las fuentes originales.

Muchos blogs de expertos independientes, se basan en ellos para ofrecer una recopilación de novedades. Si deseas tener la información de primera mano, estas serían las newsletters de los blogs originales en cuanto a Google y las redes sociales más usadas:

El listado completo de los blocs oficiales de Google por países, idiomas, servicios y plataformas (Blogger, YouTube, Orkut, AdSense, Google Reader, WebMaster, Google Voice, GMail,etc…) comprende en este momento, 173 blocs oficiales. Cada uno de ellos tiene su propia regularidad de publicación en el tiempo. Mejor comprobar el listado para encontrar vuestras propias preferencias, pero es destacable:

• Google Official Blog: en ella se encuentran las conclusiones de sus productos efectuadas por los googler’s (coloquial de los empleados de Google), así como recopilaciones de la tecnología y la cultura de Google (idioma, inglés).
• Tecnología y productos de Google: para conocer de forma general, las últimas novedades sobre la tecnología en los diferentes productos y soluciones de Google (idioma, castellano).
• Dentro de AdWords:  el blog oficial de Google de noticias, información y consejos de AdWords para España (idioma, castellano).
• Google Analytics Blog: novedades, webinars y estrategias en Google Analytics (idioma, inglés).
• Google and your Business: más o menos, la versión inglesa de Tecnología y Productos Google (idioma, inglés).
• Google Commerce y Google Retail Advertising Blog: blogs complementarios, para estrategias e información de Google en e-marketing (idioma, inglés).
• Google Drive Blog: todavía existe el Official Google Docs Blog pero con la actualización a Drive, es la guía completa para conocer todo lo que Drive puede hacer aumentar tu eficiencia (idioma, inglés).
• YouTube Blog – Español: mejores ejemplos, tutoriales, buenas prácticas y estrategias en YouTube.

Redes sociales y Wikipedia:

• Inside Facebook: Con una regularidad de publicación casi diaria, es la página oficial de la red social Facebook con sus últimas novedades, cambios, pruebas y comunicados oficiales (en inglés).
• Blog de Pinterest: Noticias, tendencias, características y pinterviews (entrevistas a sus usuarios) de Pinterest.
• SlideShare Community: el blog de SlideShare, es el boletín para los miembros registrados de SlideShare donde informan cómo mejorar tus presentaciones, las novedades en el mundo de los foros y congresos más relevantes en materia de contenidos, las mejores presentaciones de la comunidad, trucos, etc (idioma, inglés).
• Listado WikiMedia:  WikiMedia es la organización matriz de Wikipedia, Wiktionary, Wikiquote, Wikibooks, Wikisource, In Memoriam 9/11 i Nupedia. El listado es una página con el resumen de todos los medios de comunicación internos de WikiMedia. Es decir,  de las noticias creadas para los proyectos de Wikimedia, por colaboradores de los proyectos de Wikimedia, Wikimedia y colaboradores del proyecto en sí.
• Newsletter CreativeCommons: Sale al principio de cada mes y es un excelente recurso para todos los que se preocupan por CC y quieren estar al día con sus acontecimientos actuales en todo el mundo.

Cada uno eligirá dónde pone más energías, y en qué concentra más su atención. Próximo post, newsletters de herramientas 2.0.

PD: Por cierto, el blog oficial de Twitter no se encuentra en este listado…

Et puc whapejar?

Publicat al diari empohrda del segon quatrimestre del 2012

Una de les coses que em sorprèn és l’accelerada irrupció del nou vocabulari de connotacions dospuntzeristes que sents ja pel carrer. I no precisament entre “high-users” sinó entre usuaris que tenen una relació quotidiana de les noves formes de comunicació.

A Genbeta estan recollint aquest argot dospuntzeriste tractant-lo com de típic efecte d’adolescència pueril i com a frontera per separar la generació dels pares respecte a la dels fills, (podeu llegir-los a Tonterias “dos puntoceriles” (I) i (II), pero és que en tinc moltes més i no precisament entre adolescents, si no entre la generació dels pares i de certs avis, i no es tracta precisament per intentar ser el més molón o el més guai ni el més geek, friki o nerd:

• Et puc whapejar? fins i tot ho trobo d’una cortesia com poques vegades la sols trobar avui en dia.
• Mira, ens followegem i així no caldrà mailejar-nos… ràpid, executori, contribució de @Graupix
• Ahir tot el dia treballant al núvol, em penso que pateixo jet-lag. Conversa amb un informàtic molt seriot.
• Eps, però això s’ha de fer amb el hashtag amb motivació, eh? Com diu el Tal! I el Tal no és cap mediàtic.
• Això, sobretot, ho has de pinejar. Una recomanació feta arrel d’una evidència col·loquial, en referència a Pinterest.
• Estàs lliure ara? (des d’un xat, potser el de facebook, el de Google, per WhatsApp…) Video-xatem? Res de video-xatejem, ja es simplifica.
• Espera que els hi faig un check-in, sempre s’han portat molt bé amb mi. Una altra cortesia a través de FourSquare.
• Ens desvirtualitzem en el proper networking, val? Aquesta no ve del món 1.0 però també és una conversa i ben real; contribució de @XaviLDP.
• Ens seguim és ja un clàssic quan fas referència a donar continuïtat a una relació 1.0 a través del 2.0 (també de @XaviLDP)
• Em pots passar qualsevol imatge per la comunicació de la Jornada, però sens dubte la de l’avatar ens seria molt millor. Té raó, la promoció és més efectiva, s’ha convertit amb la teva foto oficial, la que millor identifica al ponent (abans només tenia foto oficial el Rei i quatre mandataris).
• Ah però, us coneixíeu? sí, del twitter! Fa temps que ens seguim. I no hi ha lloc per dubtar que ja sabem qui som cadascú, que la relació no és nova i que, per tant, més o menys, ja es coneixen (ara el problema està en com cadascú utilitza la magnitud de la frase “conèixer a algú”)
• No, si jo sóc amiga de la Tal però no vull dir del Facebook, sinó de tota la vida… Bé, que també la tinc al Facebook, però m’entens, oi? Caram, quin embolic… Si feu el canvi de pensament cap a que a Facebook el que tenim són contactes que poden ser amics i no al revés, tot us serà més senzill. I d’entre aquests contactes, n’hi ha que poden ser amics: d’abans, d’actuals o bé futurs amics! La paraula “amic” a Facebook, va ser una genialitat de màrqueting dels seus creadors per contribuir a la seva viralitat. No en tinc cap mena de dubte. A Twitter van idear el fet de, o ser seguidor o que et segueixin. Frases que abans només es feien servir per convèncer a algú en un diàleg oral. Curiós, no?

I si quelcom em fa gràcia d’aquest ús ja molt més normalitzat d’entrar en les noves formes de comunicació, és que ara et trobes que, en funció del teu interlocutor, tens que variar d’eina, de suport de comunicació (parlo de suports digitals gratuïts). I que ara n’hi ha moltes, no només el telèfon o el mail.

Una de les millors coses que tenen, és el fet de poder resseguir la conversa al més pur estil Chronologie, de forma que aquella dada que et va explicar fa un mes en Tal, allà està! I és que el sistema scroll (anar baixant el cursor, tipus Facebook) guanya enormement en comoditat al de full a full (Google) i no diguem respecte al ritme, o millor dit a-ritme, al que t’obliga l’e-mail (safata d’entrada-obre missatge, torna a safata d’entrada-obre missatge, torna a safata d’entr…). I és que ara, que el teu interlocutor tingui Facebook ja no és el més còmode per a converses ràpides i puntuals: Twitter i WhatsApp s’enduen la palma. Heu provat mai una conversa múltiple amb WhatsApp? És el més semblant a la cabina dels Germans Marx però on tothom s’hi apunta, feu la prova amb un tímid recalcitrant!

Ara l’únic problema podria ser el de recordar per on has tingut aquella conversa… Pel Twitter?, pel Whats?, pel Facebook?, pel xat de gmail? Quelcom semblant al que passa amb les contrasenyes… “Espera un moment que recordi quina és aquesta…”  i al cap d’una estona “No, a veure si trobo on la tinc…”

Recordar. En l’època de la infoxicació, de la multi-canalitat i immediatesa de la informació, la memòria ha passat a un altre pla. Els detractors de les Noves Tecnologies, solen fer servir la pèrdua de l’ús de la memòria com un gran perjudici en detriment de l’activitat mental. Sembla com si deixar de tenir una bona memòria sigui sinònim de no ser ni àgil, ni ràpid, ni jove, i et fa caure en què potser són els primers tocs d’atenció cap a l’envelliment, cap a que potser estàs tenint els dies comptats a la teva empenta professional; que potser perdràs vigor i credibilitat en els teus cercles socials. Fins i tot forces vegades, amb els detractors, sento com aquest discurs comença preocupant, per anar prenent caires amenaçadors i de vegades, gairebé apocalíptics.

L’exemple més normal ha sigut el d’haver de passar a recordar el nostre mòbil i la contrasenya de la targeta de crèdit, a recordar a més, la del mail personal, el de l’empresa, la del Facebook, la del mòbil i la de l’ordinador. Els que treballem amb Noves Tecnologies tenim a més la del bloc o blocs, la de les diferents FTP’s, o les de la rècula d’eines 2.0 classificades per empreses, per dir-ne uns pocs exemples. I les contrasenyes es recomana canviar-les cada tres, màxim quatre mesos.

La que us escriu ha sigut sempre una desmemoriada i una maldestra, per lo que quan algú em comenta que comença a creure que ha de vigilar perquè nota símptomes com els descrits, sempre penso que no sé on és el problema perquè li porto anys d’avantatge: no hi ha hagut millor època millor pels desmemoriats i maldestres com aquesta. A favor d’un altre gran rutina: la de l’hàbit de l’ordre… digital! La cultura hindú en sap molt d’implementar nous hàbits. Truc: fer durant 21 dies seguits aquell gest de costum que vols aconseguir.

Què és l’ordre digital? En la pràctica, es tradueix en endreçar pantalles segons un criteri concret. Totes (ordinador, mòbils, tablets…). En països de pedagogia infantil avançada, ja fa uns anys que els ensenyen a tenir correctament endreçat l’escriptori de l’ordinador. Parlant amb propietat, incorpores la teva pròpia taxonomia com un sistema estable sobre el que t’és possible treballar i fer front a les diferents situacions diàries.

• Funciones alarmat, és a dir, amb alarmes programades bé des del mòbil o bé des del Calendar, definint quants cops i amb quina cadència, vols ser avisat amb anterioritat.
• Etiquetes o tagueges o hashtegues qualsevol cosa (no només el mail).
• Facebook i Twitter els empres sempre sota llistes, de forma que no se’t passa per alt la informació que realment t’interessa.
• Amb Evernote pots emmagatzemar i accedir còmodament a tots els temes professionals i personals que empris sovint o no, inclòs utilitzar-lo com a CRM de la teva feina i es sincronitza d’immediat amb la resta de dispositius mòbils. I Evernote Hello (iPhone) ens ajuda a recordar les persones que coneixem, integrant-se amb l’agenda i el compte d’Evernote. Funciona com una agenda de contactes millorada on s’afegeix la foto, la localització de la trobada amb aquella persona i algunes dades més. De fet l’eslògan d’Evernote és “Recorda-ho tot” (es calcula que aquesta aplicació te més de 24 milions d’usuaris registrats).
• My6sense (El meu sisè sentit, una eina 3.0 que es defineix com “La teva intuïció digital”), t’aprovisiona de tots aquells temes que són del teu interès automàticament, doncs el seu algoritme ressalta l’historial de les teves entrades més importants, així com el que llegeix on-line, el temps que hi dediques i quines comparteixes.
• I després són de gran ajuda la utilització de programes de mapes mentals per estudiar, planificar, organitzar, prendre decisions i, tot amb un plegat, augmentar la teva eficiència personal amb el seu ús. Un bon exemple el teniu amb MindMeister .

Una oblidadissa, despistada i distreta perpetua com jo, està convençuda que el resultat de tot això és el més semblant a la suposada mega-capacitat que dona la memòria natural. I gas avall, que hi ha molta feina per fer.

Podeu facebookejar-me o tuitejar-me i dir-me què us sembla tot això. Hashtag #histories20